Dziś wszystkie hotele świata funkcjonują na komputerach i w systemach przechowują wszystkie potrzebne informacje

Posted on: 10 października 2018, by :
Jeszcze 40 lat wstecz wszystkie hotele w Polsce funkcjonowały na papierze. Wszelkie dane, rachunki albo zameldowania były wypełniane ręcznie i trzymane w archiwach.

Nadmorski krajobraz

Autor: Calvin Smith
Źródło: http://www.flickr.com
W dzisiejszych czasach świat poszedł do przodu, a razem z nim gałąź hotelowa.
zdjęcia

Źródło: pixabay.com
restauracja - krajobraz

Autor: Daniel Jolivet
Źródło: http://www.flickr.com
Nie można już sobie obecnie wyobrazić, by jakiś hotel nie miał na recepcji komputera. To do niego recepcjoniści wprowadzają przecież wszystkie dane. Na komputerze musi zatem być zainstalowane profesjonalne oprogramowanie hotelowe. Powinno ono obejmować wszystkie zakresy funkcjonowania hotelu, a więc: zameldowanie, rachunki, daty zajęcia pokoi, ale również sprawy związane z restauracją i PRacownikami. Z drugiej strony, program musi być też łatwy, żeby po krótkim wprowadzeniu byli się nim w stanie posługiwać bez kłopotów nowi pracownicy. Jeśli zechcielibyśmy zainwestować w system najlepszej jakości, to możemy zamówić urządzenie do sprzedaży barowej z ekranem dotykowym. Taki program będzie najlepszy w hotelowym barze. Oprogramowanie komputerowe powinno swym zasięgiem objąć niemal wszystkie aspekty pracy hotelu – jak żywego organizmu. Powinno umożliwiać kontakty z kuchnią czy magazynem, ale również z pralnią i firmą ochroniarską. Bardzo istotne wydaje się być to, aby poszczególni pracownicy posiadali wgląd to potrzebnych zakładek.

Jednak, nie każdy powinien posiadać możliwość ich zmieniania, by nie powstał niepożądany bałagan. Do danych gości wgląd muszą mieć zaledwie pracownicy recepcji, ponieważ chodzi tu o ochronę danych osobowych.